ENEA, in collaborazione con SAIE organizza la Masterclass “FACILITATORE DELLA RIQUALIFICAZIONE ENERGETICA”, un percorso che culminerà in un evento speciale in presenza a SAIE Bologna dal 7 al 10 ottobre 2026.

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Negli ultimi anni, il mercato della riqualificazione energetica è stato fortemente sostenuto dagli incentivi fiscali, che hanno accelerato investimenti e interventi.

Con la progressiva riduzione di tali strumenti emerge però una sfida strutturale: come sostenere una domanda stabile, consapevole e autonoma di riqualificazione?

Oggi il settore delle costruzioni e della riqualificazione energetica si confronta con una trasformazione profonda. Oltre alle competenze tecniche, diventa sempre più centrale la capacità di accompagnare le decisioni, generare fiducia e rendere comprensibile il valore reale degli interventi.

Cittadini, famiglie, proprietari e committenti:

• rinviano le decisioni;
• percepiscono elevata complessità;
• faticano a comprendere benefici e ritorni;
• confrontano le proposte prevalentemente sul prezzo;
• non dispongono sempre di riferimenti affidabili per orientarsi.

In questo scenario emerge una nuova esigenza professionale: figure capaci non solo di progettare o realizzare interventi, ma di facilitare le decisioni di riqualificazione energetica.

IL PERCORSO FORMATIVO

La Masterclass Facilitatore della Riqualificazione Energetica è il percorso formativo sviluppato da ENEA, nell’ambito della Campagna Nazionale Italia in Classe A, in partnership con SAIE, per accompagnare l’evoluzione delle competenze della filiera edilizia e della riqualificazione energetica.

L’obiettivo è contribuire alla crescita di una nuova figura professionale: il Facilitatore della Riqualificazione, capace di tradurre la complessità tecnica in valore comprensibile, costruire fiducia e accompagnare decisioni concrete e consapevoli.

A CHI SI RIVOLGE

La Masterclass è rivolta a:

• progettisti;
• tecnici;
• imprese e installatori;
• consulenti energetici;
• professionisti della filiera edilizia.

OBIETTIVI FORMATIVI

Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:

• comprendere i principali fattori che ostacolano la decisione di riqualificazione;
• interpretare bisogni, dubbi e resistenze di committenti e proprietari;
• comunicare in modo più efficace il valore degli interventi;
• presentare proposte tecniche in modo più comprensibile e orientato alla decisione;
• gestire obiezioni e incertezze;

• rafforzare il proprio posizionamento professionale come interlocutori qualificati della transizione energetica.

STRUTTURA DEL PERCORSO

4 WEBINAR + 3 LABORATORI PRATICI + 1 EVENTO IN PRESENZA AL SAIE 2026

WEBINAR 1 (10 giugno 2026 – durata: 90 min)

PERCHÉ OGGI LE DECISIONI NON PARTONO

Comprendere le barriere alla riqualificazione

Contenuti:

• i nuovi scenari del mercato post-incentivi;
• perché la domanda rallenta;
• ostacoli economici, psicologici e decisionali;
• fiducia, rischio percepito e complessità;
• come maturano davvero le decisioni di investimento.

WEBINAR 2 (23 giugno 2026 – durata 90 min)

DAL TECNICO AL FACILITATORE

Nuove competenze per accompagnare la decisione

Contenuti:

• evoluzione del ruolo del professionista;
• ascolto attivo e comprensione dei bisogni;
• linguaggio tecnico vs linguaggio comprensibile;
• costruzione della fiducia;
• il professionista come guida alla decisione.

WEBINAR 3 (7 luglio 2026 – durata: 90 min)

COMUNICARE IL VALORE DELLA RIQUALIFICAZIONE

Oltre il risparmio economico

Contenuti:

• comfort abitativo;
• salute e qualità della vita;
• valore immobiliare;
• resilienza e sicurezza energetica;
• indipendenza dai costi energetici;
• come costruire una narrazione efficace del beneficio.

WEBINAR 4 (16 settembre 2026 – durata: 90 min)

DALLA PROPOSTA TECNICA ALLA DECISIONE

Strumenti per facilitare la scelta

Contenuti:

• come evolve il sopralluogo;
• raccolta delle informazioni rilevanti;
• presentazione efficace della proposta;
• gestione delle obiezioni;
• follow-up e accompagnamento alla decisione.

LABORATORI PRATICI

LAB 1 — IL COLLOQUIO DI ORIENTAMENTO (25 giugno 2026 – durata: 90 min)

Simulazioni pratiche e role-play per comprendere bisogni, dubbi e blocchi decisionali.

LAB 2 — RIPENSARE LA PROPOSTA TECNICA (15 luglio 2026 – durata: 90 min)

Come trasformare una proposta tecnica in uno strumento più efficace di supporto alla decisione.

LAB 3 — FACILITATORE IN AZIONE (23 settembre – durata: 90 min)

Applicazione su casi reali, confronto tra partecipanti, feedback operativo e consolidamento delle competenze.

EVENTO FINALE AL SAIE 2026

Il percorso culminerà in un evento speciale in presenza a SAIE Bologna 2026, con un format interattivo dedicato alla messa in pratica delle competenze acquisite, attraverso challenge e simulazioni su casi reali del mercato della riqualificazione. Una sfida dal vivo tra partecipanti chiamati a confrontarsi con casi reali e scenari decisionali tipici del mercato della riqualificazione.

OUTPUT PER I PARTECIPANTI

Ogni partecipante riceverà il Toolkit del Facilitatore della Riqualificazione, con strumenti pratici per l’attività professionale:

• checklist del colloquio;
• schema di analisi bisogni/barriere;
• guida alla comunicazione del valore;
• mappa delle obiezioni frequenti;
• template di supporto alla presentazione delle proposte.

FORMATO

Percorso blended gratuito – durata complessiva: 12 ore

ORGANIZZAZIONE

Una partnership per accompagnare l’evoluzione del mercato della riqualificazione

La Masterclass nasce, nell’ambito della Campagna Nazionale Italia in Classe A, dalla collaborazione tra ENEA e SAIE, con l’obiettivo di contribuire alla crescita di nuove competenze professionali capaci di sostenere una domanda strutturale di riqualificazione energetica.

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